Q&A

電子消費者契約法とはどんな法律ですか?

電子消費者契約法は、

①事業者と個人間(BtoC)の取引について、

②PCなどを用いて送信される消費者の申込み又は承諾の意思表示が

③事業者などの設定した画面上の手続に従って行われる取引

に適用されます。

 

 ①から個人間の取引には適用されません。

 ②によりPCのみならず、コンビニの端末なども含みます。

 ③の事業者などには、販売元だけではなく電子モールの管理者も含みます。

 

そして、最終的な意思表示となる送信ボタンを押す前に、申込の内容を表示して訂正の機会を与える設定等が必要となります。通常は申込画面のボタンと、更に確認画面のボタンが必要になります。

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